¿Reingeniería o mejora de procesos?
La reingeniería no trata de optimizar, sino de reinventar, no pretende mejoras incrementales sino resultados espectaculares El término “reingeniería de procesos” se popularizó en el año 1993 como consecuencia de la publicación del libro Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution, en el cual sus...
14 enero, 2016