NEW PUBLIC MANAGEMENT… o LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA del SIGLO 21
La modernización de nuestras administraciones ya no aparece como una elección, sino como una necesidad; la complejidad de las sociedades en las que nos desarrollamos en la actualidad, han sobrepasado la capacidad de respuesta de la democracia representativa clásica y han venido a incorporar nuevas demandas y herramientas de las que carecen las estructuras burocráticas del Siglo XX.